XSwitch 是一款电信级 IP 电话软交换系统和综合实时音视频多媒体通信平台，提供多种 API 接口以满足不同的开发需求。其中，XCC、AIAPI 和 XRTC 是三种主要的接口方式，它们在功能和应用场景上各有侧重。
1. XCC（XSwitch Call Control）
XCC 是 XSwitch 的呼叫控制接口，基于 NATS 消息队列实现。
- 作用：提供对 XSwitch 运行时的全面控制能力，支持动态配置和通话行为的控制，实现通信层和控制层的分离。
- 特点：开发者可以使用几乎所有编程语言进行二次开发，灵活地管理呼叫流程、会议控制等。
2. AIAPI（AI Application Programming Interface）
AIAPI 是一种基于 HTTP 协议的双向接口，采用 JSON 格式封装。
- 作用：简化通话控制流程，特别适合 Web 开发者。支持 AI 应用的集成，如语音识别（ASR）和文本转语音（TTS）等。
- 特点：通过 AIAPI，开发者可以实现呼入和呼出的控制，进行放音、录音、呼叫转移等操作。
3. XRTC（XSwitch Real-Time Communication）
XRTC 是 XSwitch 提供的实时通信接口。
- 作用：主要用于 WebRTC、微信小程序、声网 Agora、腾讯 TRTC 等媒体层协议的信令支持。
- 特点：通过 WebSocket 协议实现双向通信，适用于浏览器端的应用场景，如呼叫中心的坐席登录、状态监控和来电弹屏等。
主要区别
| 特性 | XCC | AIAPI | XRTC |
|---|---|---|---|
| 通信方式 | 基于 NATS 消息队列 | 基于 HTTP 协议，JSON 格式 | 基于 WebSocket 协议 |
| 适用场景 | 呼叫流程控制、大规模呼叫中心等 | 集成 AI 功能（如 ASR/TTS） | 实时通信（如 WebRTC、坐席监控等） |
选择建议
- XCC：适用于需要对 XSwitch 进行全面控制的场景，如大规模呼叫中心、复杂的呼叫流程控制等。
- AIAPI：适合需要集成 AI 功能的应用，如语音识别、文本转语音等，简化通话控制流程。
- XRTC：适用于浏览器端的实时通信需求，如 WebRTC 通话、坐席监控等。
综上，XCC、AIAPI 和 XRTC 各自提供了不同层次和方式的控制接口，开发者可以根据具体需求选择合适的接口进行开发。